Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: MaviHan Kimya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: İkitelli OSB Mah. Kimyacılar Sanayi Sitesi No: 42 Başakşehir / İSTANBUL
Telefon: +90 (543) 628 44 26
E-posta: info@mavihan.com
Mersis No: 0612049182300001 | Vergi No: 6120491823 (İkitelli VD)
Şikayet & İletişim Hattı: destek@mavihan.com

ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:
Sipariş esnasında ALICI tarafından sisteme girilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE MEVZUAT DAYANAĞI

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mavihan.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde ve sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmi Gazete: 27.11.2014/29188 ve 23.08.2022/31932 tarihli güncel değişiklikleri dahil Ekim 2026 hükümleri) gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş formunda ve onaylanan sipariş özetinde gösterildiği gibidir. ALICI, sipariş vermeden önce tüm bu hususlarda eksiksiz olarak bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 4 - TESLİMAT ŞARTLARI

• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı (yırtılmış, ıslanmış, sızdırmış veya ezilmiş) olduğu tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-posta veya telefon ile açık bir bildirimde bulunulması ve ürünün 6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI İSTİSNAİ HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Madde 15/ç: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (karavan kimyasalları, kasetli tuvalet mavi suları, dezenfektanlar, balıkçılık sıvı yem ve atraktörleri, fermente probiyotik ürünler) teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Ambalajı açılmış, emniyet bandı yırtılmış, koruma folyosu bozulmuş veya dökülme/kontaminasyon riski taşıyan kimyasal ve biyolojik ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı / Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.